Tanya Jawab

Mengapa memilih Villa daripada hotel atau resort?

Ada 3 alasan utama mengapa konsumen lebih memilih villa daripada kamar hotel untuk liburan mereka:
- Ruangan: Villa menawarkan lebih banyak ruangan daripada hotel: Sebuah villa biasanya memiliki 2 sampai 5 kamar tidur - dan menawarkan ruangan ruangan tambahan seperti ruang tamu, ruang makan, dapur dengan peralatan lengkap dan area outdoor.
- Privasi: Villa akan menjadi milik anda selama jangka waktu anda menginap dan anda tidak harus berbagi kolam renang maupun kamar dengan orang lain, anda akan mendapatkan privasi total.
- Harga: Villa pribadi seringkali lebih ekonomis untuk keluarga atau pasangan yang sedang berlibur dibandingkan dengan hotel mewah: Sebuah villa pribadi harganya hampir sama dengan harga dua buah kamar di hotel berbintang 4-5 sedangkan villa menawarkan tidak hanya ruangan ruangan tambahan, tetapi juga kolam renang pribadi. Anda juga bisa makan dan minum di villa tersebut tanpa perlu membayar harga premium di restauran di dalam hotel mewah.

Apa yang bisa anda harapkan dari sebuah Villa?

Semua villa kami memiliki kolam renang pribadi dan akses Wi-Fi gratis. Anda juga akan mendapatkan layanan housekeeping yang termasuk dalam harga villa tersebut. Beberapa villa kami memiliki Chef pribadi, mobil dan pengemudi pribadi, dan bahkan terkadang beberapa orang staff tambahan untuk melayani kebutuhan anda; silahkan cek Villa Page kami untuk daftar fasilitas dan layanan villa tersebut.

Bagaimana cara saya melakukan reservasi?

Begitu anda telah menentukan pilihan villa dan tanggal yang diinginkan, anda bisa mengirimkan permintaan anda melalui form permintaan pada Villa Page tersebut. Jika Villa tersebut ditandai dengan "Available" anda akan mendapatkan email instan yang memberikan instruksi tentang bagaimana melakukan pembayaran deposit untuk mengkonfirmasikan reservasi anda. Apabila Villa tersebut ditandai dengan "On request", kami akan memeriksa dengan pemilik untuk ketersediaan villa tersebut dan akan menerima atau menolak permintaan anda (yang jika terjadi maka kami akan merekomendasikan villa villa yang serupa melalui email). Apapun yang terjadi, tim layanan pelanggan kami anda menghubungi Anda melalui email dalam waktu 12 jam.

Berapa yang harus anda bayar untuk mengkonfirmasikan reservasi anda?

Kecuali disebutkan dalam syarat dan ketentuan Villa, anda harus membayar non-refundable deposit sebesar 50% untuk mengamankan reservasi anda. Sisa pembayarannya biasanya dibayarkan 60 hari sebelum check in di Villa. Pembayaran bisa dilakukan melalui transfer antar bank, kartu, ataupun tunai.

Bagaimana kami menghasilkan uang? Apakah Anda harus membayar booking fee kepada kami?

Kami tidak mengenakan booking fee kepada klien karena kami dibayar langsung oleh pemilik villa-sehingga kami bisa menjamin harga terbaik yang ada di pasaran untuk villa yang kami pasarkan.

Apakah ada biaya tambahan atau pajak yang harus dibayar

Semua harga kami dalam IDR dan termasuk pajak serta biaya pelayanan, tidak ada biaya tersembunyi. Anda bisa dikenakan biaya tambahan untuk panggilan telepon dan untuk makanan yang harus disiapkan oleh koki Anda. Anda juga bisa memberikan tip kepada staff pada hari terakhir liburan Anda apabila anda merasa puas dengan layanannya.

Bagaimana caranya menemukan Villa saat anda tiba?

Saat reservasi anda telah dikonfirmasikan, anda akan menerima sebuah e-mail yang berisikan semua detail yang diperlukan tentang Villa dan juga kontak yang bisa dihubungi sehingga Anda bisa mengakses Villa tersebut. Pemilik Villa atau wakilnya akan menyambut Anda dan menunjukkan Villa kepada Anda. Kami sangat menyarankan Anda untuk menggunakan penjemputan bandara yang disediakan oleh pemilik Villa (gratis atau biasanya seharga kurang lebih IDR 250,000) karena seringkali Villa Villa yang ada sedikit susah untuk ditemukan, bahkan oleh pengemudi taxi lokal yang berpengalaman.

Pertanyaan lainnya?

Jangan ragu ragu untuk menghubungi kami!

Kantor kami
Phuket Villa Finder - Singapura
Jalan Pagoda 35B
Singapura 059194
T: +65 6871 8993
Phuket Villa Finder - Indonesia
Jalan Beji Ayu n°8
Bali, Indonesia, 80361
T: +62 212 789 9797
Australia
+61 2 9191 7419
Prancis
+33 1 7890 0496
Jerman
+49 40 83509075
Indonesia
+62 21 50890816
Hong Kong
+852 5803 5658
Belanda
+31 2 0532 2441
New Zealand
+64 9801 8597
Singapura
+65 3105 1190
Thailand
+66 77 950 412
Amerika Serikat
+1 415 851 9111
Britania Raya
+44 2 033 933 883
Mengikuti Phuket Villa Finder